Como o Live Shopping está capacitando marcas D2C e de comércio eletrônico na Alemanha

Live Shopping capacita marcas D2C e de comércio eletrônico na Alemanha

Todos nós sabemos como a diminuição do tempo de sessão dos usuários, as baixas taxas de conversão e o tédio cada vez maior das compras online tornaram difícil para marcas D2C e de comércio eletrônico venderem online e gerarem receita.

Os consumidores já não acham as experiências de compras online emocionantes como costumavam ser há alguns anos. Há muita concorrência e é difícil se diferenciar dos concorrentes.

Isso acontece porque os seguidores das mídias sociais não estão se convertendo em clientes, e não há como fazer demonstrações de produtos ou lançamentos no site/aplicativo.

Então, como uma marca D2C e de comércio eletrônico pode se destacar da multidão e impulsionar as vendas nos dias de hoje? Vamos descobrir!

Como as marcas D2C e de comércio eletrônico estão enfrentando todas as adversidades no mundo do comércio eletrônico de hoje com o Live Shopping

A crescente popularidade das marcas digitais em primeiro lugar, impulsionadas pelo foco nas necessidades específicas dos clientes, aponta para um enorme potencial de mercado. Além disso, a razão para o boom do D2C é a facilidade de montar uma loja online.

As marcas D2C trouxeram uma nova perspectiva para as ferramentas tradicionais de marketing, abordando diretamente os compradores. Isso abriu caminho para diversos produtos ou serviços inovadores alcançarem uma base de clientes mais ampla.

As marcas D2C fornecem um serviço superior e constroem relacionamentos com os compradores. Essas marcas alcançam seus objetivos de fidelizar clientes personalizando o conteúdo e garantindo transparência em suas operações. Essa abordagem honesta atrai clientes, especialmente a população jovem, que prefere se envolver com marcas que se conectam com eles em um nível mais profundo e se comunicam sem filtros.

Relatórios sugerem que o D2C é um mercado de 12 bilhões de dólares, experimentando um crescimento notável e rápido. Superar o desafio da tecnologia ajudou essas marcas a fortalecerem suas capacidades de venda direta. Assim como lojas independentes, por departamento ou multimarcas permitem que eles controlem a experiência da marca, o espaço de comércio eletrônico permitiu que eles delineassem uma história e experiência únicas.

Como as marcas D2C estão aproveitando os shows de Live Shopping?

O Live Shopping emergiu como uma poderosa ferramenta no arsenal de marcas D2C e de comércio eletrônico na Alemanha, revolucionando como elas se conectam com seus clientes e impulsionam as vendas. Essa abordagem inovadora combina a conveniência das compras online com a experiência interativa e envolvente do streaming de vídeo em tempo real, criando uma plataforma dinâmica para as marcas exibirem seus produtos e se envolverem diretamente com seu público.

O Live Shopping ajuda a aumentar as vendas, construir a conscientização da marca e encontrar novos clientes. É uma forma divertida e envolvente para as pessoas aprenderem sobre seus produtos e sua marca e se envolverem com o que você faz.

Uma das principais maneiras pelas quais o Live Shopping está capacitando as marcas D2C e de comércio eletrônico na Alemanha é fornecendo uma experiência de compra personalizada e imersiva. Através do Live Video Shopping, as marcas podem demonstrar seus produtos em ação, destacando suas principais características e benefícios de uma maneira que imagens estáticas ou descrições escritas não podem. Esse formato interativo permite que os compradores façam perguntas, busquem conselhos e recebam respostas em tempo real dos apresentadores ou representantes da marca, aprimorando a experiência de compra geral e construindo confiança e fidelidade.

Benefícios do Live Shopping

O Live Shopping permite que as marcas criem um senso de urgência e exclusividade. Ao oferecer promoções por tempo limitado, vendas relâmpago ou descontos exclusivos durante os shows ao vivo, as marcas podem incentivar os compradores a fazerem compras imediatas, impulsionando as vendas e aumentando a receita. A natureza em tempo real do Live Shopping cria um efeito FOMO, encorajando os compradores a aproveitarem as oportunidades únicas apresentadas durante o show ao vivo.

Os canais de televendas fizeram um grande sucesso nos anos 90 e estão se digitalizando com o Live Shopping.

A diferença agora é que o público principal das vendas ao vivo de comércio eletrônico é a geração mais jovem, também conhecida como Geração Z, que é conhecida por ter bolsos cheios e o hábito de gastar dinheiro em qualquer oportunidade. Claro, até mesmo a próxima geração não é imune à tentação.

O Live Commerce ajuda a aprimorar a experiência geral de compras de uma marca de comércio eletrônico. Isso, por sua vez, reduz a distância e combina a ajuda personalizada das experiências de compras em lojas físicas com a conveniência online. O Live Commerce é essencialmente semelhante a como os influenciadores demonstram ou endossam um produto ou serviço. Eles geralmente têm vídeos incorporados ou links para mais informações sobre medidas, tamanhos, aparência, materiais, etc.

Expandindo Possibilidades: Live Shopping como uma Alternativa Acessível para Exibição de Produtos

O Live Shopping oferece uma solução econômica para as marcas exibirem uma ampla variedade de produtos. Em vez de investir em showrooms físicos caros, as marcas podem aproveitar os shows de Live Shopping para exibir seu catálogo de produtos. Isso lhes permite exibir uma maior variedade de produtos, demonstrar diferentes casos de uso e atender a várias preferências do cliente. Isso elimina limitações geográficas. Também permite que as marcas alcancem clientes em toda a Alemanha, até mesmo em áreas remotas, expandindo sua base de clientes e alcance de mercado.

Com o Live Commerce, as opções interativas são aprimoradas. O Live Shopping permite que os compradores comentem enquanto o show de compras ao vivo está acontecendo. A experiência do Live Commerce foi projetada para imitar a experiência de compras na loja. Para saber mais, explore este link aqui.

Como o Live Shopping está se tornando popular na Alemanha

A Alemanha é um país densamente povoado, com alta penetração da internet e milhões de consumidores que compram regularmente online. É um dos principais mercados da Europa em termos de população, uso da internet e poder de compra geral.

O mercado de e-commerce alemão em números:

80,69 milhões – População

89% – Penetração da internet

87% – População de compradores online

44 milhões – compradores

Considerando os números acima, o Live Stream Shopping oferece um enorme potencial, permitindo que marcas de comércio eletrônico e D2C e varejistas abram canais adicionais para aumentar as vendas e atrair novos compradores.

Como mencionado anteriormente, a dinâmica do Live Shopping na Alemanha está apenas começando a se desenvolver, apesar do conhecimento de que um foco estratégico no cliente e em seus desejos aumenta a taxa de conversão.

Para saber se a Alemanha é um mercado potencial para o seu negócio, é necessário analisar o tamanho do mercado e o cenário futuro.

Estatísticas para o Live Shopping na Alemanha

Em 2020, o comércio eletrônico na Alemanha valia €83,3 bilhões, superando a taxa média de crescimento de 11,3% nos últimos três anos. O aumento significativo ano após ano é projetado para ser prolongado, chegando a mais de €141 bilhões em 2024.

Essas estatísticas mostram que a Alemanha é um jogador forte e significativo na indústria de comércio eletrônico europeia. O crescimento do comércio eletrônico na Alemanha tem mais potencial do que na França.

Com números tão promissores nas vendas de comércio eletrônico e compras de clientes online, a Alemanha deve estar na lista de prioridades a considerar para a expansão do mercado.

Analisamos cinco marcas que começaram a usar o Live Shopping como um canal de vendas no verão do ano passado.

O uso de aplicativos de compras cresceu quase 50% no ano passado. Marcas e lojas online podem aproveitar esse desenvolvimento para se conectar diretamente com seus compradores por meio de shows de compras ao vivo baseados em aplicativos. Cerca de 70% dos shows de compras ao vivo ocorrem atualmente nos sites de marcas e varejistas.

Além de impulsionar as vendas, o Live Shopping também ajuda as marcas a obter informações valiosas sobre os clientes e feedback. Por meio de interações ao vivo com os compradores, as marcas podem entender suas preferências, pontos problemáticos e comportamentos de compras, permitindo que adaptem suas ofertas e estratégias de marketing de acordo. Essa linha de comunicação direta com o público permite que as marcas construam uma base de clientes leais e cultivem relacionamentos de longo prazo.

Futuro do Live Shopping

Em conclusão, o Live Shopping está capacitando as marcas de D2C e E-commerce na Alemanha. Eles estão alcançando isso oferecendo uma experiência de compra personalizada e interativa. Isso impulsiona as vendas, cria um senso de urgência, reúne informações valiosas dos clientes e ajuda as marcas a se diferenciarem no mercado. O Live Shopping está se tornando um divisor de águas à medida que o cenário digital continua a evoluir. As marcas estão experimentando maior engajamento dos clientes, vendas e relacionamentos mais fortes com os compradores.

As marcas devem começar a experimentar o Live Shopping. Elas devem adotar isso em 2023 para aproveitar o crescimento da indústria de comércio eletrônico.

Com a modernização das indústrias, o caminho para conquistar o foco do comprador também mudou. As marcas se tornaram mais focadas no envolvimento do comprador do que nas vendas. O valor do Live Shopping está aumentando a cada dia. As marcas estão aprendendo a se tornar conhecidas no mercado todos os dias. Até 2025, espera-se que a participação de mercado global do Live Commerce aumente em um grande número. Isso será possível com a tecnologia adotada pelas marcas.

Crédito da imagem em destaque: Cottonbro Studio; Pexels; Obrigado!