iPad quebrado? Como consertar seu dispositivo sem precisar ir a uma loja da Apple

iPad danificado? Saiba como reparar o dispositivo sem ter que visitar uma loja da Apple

Uma vez conheci alguém que deixava cair todos os novos telefones que comprava na privada. Não de imediato, é claro. Mas à medida que o tempo passava e os anos se passavam, a privada lentamente reclamava suas vítimas uma a uma.

Um iPad é um pouco mais difícil de perder na privada, e até agora não ouvi o temido som de novas tecnologias caras caindo na privada. Mas não estou imune a deixá-lo cair, por exemplo, na calçada de concreto em frente à minha casa enquanto tiro meu filho do carro e tento segurar o tablet ao mesmo tempo que uma criança agitada.

Existem algumas maneiras de lidar com um iPad quebrado, desde substituir a tela do tablet em uma assistência técnica local até fazer você mesmo – e muitas maneiras de evitar que isso aconteça em primeira lugar, se você for do tipo previdente.

Segundo a seguradora de tecnologia Asurion, 80% dos tablets são derrubados nos primeiros dois anos de compra. O meu conseguiu chegar perto de completar 10 anos, provavelmente porque eu de fato parei de usá-lo por meia década. Mas quando meus filhos chegaram, eu subitamente me lembrei do meu antigo iPad Air de primeira geração, e ele se tornou útil como uma tela de entretenimento de avião para eles no carro.

Você pensaria que isso seria bastante seguro. Afinal, ele está firmemente preso no encosto de um assento. Mas a questão é quando a bateria do tablet acaba e precisa ser levado para dentro para ser carregado. É como jogar um jogo de “o chão é lava”, exceto que o concreto quente da Califórnia realmente significa a morte para todas as telas que o encontram.

A posse de tablets também é muito mais comum se você tiver filhos, de acordo com o Departamento do Censo dos EUA, que afirmou que quatro em cada cinco casas com crianças tinham tablets em 2021. Pela minha experiência direta de conviver com duas pequenas pessoas que não têm nenhuma consideração pelas leis da gravidade, e muito menos pela delicadeza dos gadgets caros, estou disposto a apostar que as casas com crianças também são muito mais propensas a quebrar os tablets que têm.

Então, o que você faz quando seu filho ou, para ser justo, você quebra o tablet? Aqui está o que eu fiz. Dica: Não envolveu ir a uma loja da Apple.

Consertando a tela rachada ou problemas na bateria por conta própria

A partir de 2022, a Apple passou a permitir que você conserte seu próprio iPad em parceria com o iFixit em guias de reparo e peças de reposição oficiais. Embora eu absolutamente não tenha feito isso, você pode ser corajoso o suficiente para tentar.

Confira aqui os guias de reparo DIY para iPhones do iFixit, completos com instruções detalhadas passo a passo e classificações de dificuldade, dependendo da versão do tablet da Apple que você possui. Se você precisar substituir a tela do seu iPad Pro modelo de 12,9 polegadas da 4ª geração, por exemplo, o iFixit diz que a tarefa será de dificuldade moderada e levará de uma a duas horas para ser concluída.

Em seguida, o iFixit vende pacotes das peças de reposição necessárias para reparar problemas específicos, como este kit de reparo de tela do iPad Pro 12,9 polegadas (2018-2020) por US$ 237, que inclui uma nova tela com tiras adesivas, um “iOpener” reutilizável que você aquece no micro-ondas e aplica no seu dispositivo para amolecer a cola na tela, uma ferramenta de abertura, um conjunto de seis pontas de abertura, cartões de plástico, um bloqueador de bateria, uma alça de sucção, pinças, uma chave de fenda de precisão com ferramenta de ejeção de SIM e uma ponta de chave de fenda Philips de 4 mm.

Você também pode comprar uma nova bateria e substituí-la por conta própria com o guia da iFixit — mas o guia para o modelo de 12,9 polegadas do iPad Pro é considerado difícil, com um tempo de reparo de duas a três horas.

Um kit de ferramentas de reparo do iPad da iFixit.

iFixit

Contrate alguém para consertar seu iPad danificado

Se você não tem confiança para reparos complicados ou até mesmo moderados, existem milhares de fornecedores de reparo autorizados da Apple (você pode encontrar um perto de você aqui), assim como fornecedores de reparo independentes que possuem peças da Apple, e também existe a loja de reparos local em um shopping.

Os custos variam dependendo de quão “oficial” você deseja que seja o reparo. Fazer os reparos pela Apple será mais caro. Você pode inserir o modelo do seu iPad e o problema neste estimador de custo para ter uma ideia de quanto isso afetaria seu bolso. Embora você não possa selecionar “tela quebrada”, você pode ver que “outros danos” no último iPad têm um custo estimado de reparo de $319, enquanto um reparo de bateria custaria cerca de $119.

Por esses preços, é quase uma incógnita se você deveria apenas comprar um tablet novo e mais barato.

Por outro lado, as lojas de reparo em shoppings locais, que consertam qualquer tipo de dispositivo com tela quebrada, podem ser sua opção mais barata. Paguei $100 no mês passado para colocar uma tela nova em meu antigo iPad. Os técnicos dessas lojas também podem consertar problemas como danos causados por água, superaquecimento, problemas de áudio e uma bateria que não está carregando corretamente ou está descarregando muito rapidamente, e oferecem garantia do preço mais competitivo.

Compare o AppleCare Plus com seguradoras de terceiros

Com todas essas opções para consertar seu iPad quebrado caso você acabe quebrando a tela, vale a pena contratar um seguro para tablet? Isso depende se, assim como aquela pessoa que eu conhecia e sempre deixava seu dispositivo cair na bacia sanitária, você é propenso a quebrar seu iPad com frequência. Se você deixar ele cair com força suficiente, basta quebrá-lo uma vez para que o seguro valha a pena.

Existem diversas opções de seguro para o seu iPad disponíveis, seja pagando por uma opção mais barata a partir de $4 por mês de uma seguradora geral como a Progressive ou a Allstate, ou pagando uma taxa mais alta de $24 por mês de uma empresa como a Asurion especializada em seguro de dispositivos.

A Progressive cobrirá danos acidentais, imersão em líquidos, sobretensões causadas por raios, vandalismo e roubo, e tem uma franquia de $50. Um plano da Allstate comprado na Costco não possui franquias, mas não cobre perda ou roubo.

A Asurion pode cobrar um valor mais alto, mas cobre não apenas seu iPad, mas também quase todos os outros dispositivos de tecnologia na sua casa. Além de quedas, derramamentos e roubo, ela também oferece uma solução de segurança de dados e armazenamento ilimitado de fotos e vídeos.

E, é claro, temos o AppleCare Plus. A Apple irá reparar ou substituir seu iPad, bateria, Apple Pencil, Apple iPad keyboard, seu cabo USB incluso e o adaptador de energia, com reclamações ilimitadas para danos acidentais — com uma taxa de $49 a cada reparo do iPad, ou $29 para o Apple Pencil ou iPad keyboard (mais impostos).

O preço do AppleCare Plus depende do modelo de iPad que você tem: o iPad Pro de 12,9 polegadas custa $8 por mês ou $149 por ano; o iPad Pro de 11 polegadas custa $6 por mês ou $129 por ano; o iPad Air (5ª geração) custa $4 por mês ou $79 por ano; e o iPad e o iPad Mini custam $3,50 por mês ou $69 por ano.

Mesmo se você adquirir o seguro da Apple, porém, você ainda pode evitar ter que ir a uma Apple Store: você pode simplesmente enviar o seu iPad pelo correio em uma caixa de envio pré-paga, ou obter um substituto enviado rapidamente se o seu estiver além de ser salvo.

Considere uma capa robusta e um protetor de tela para a próxima vez

Se já se passaram mais de 60 dias desde que você comprou o seu iPad, você não será elegível para o AppleCare Plus. E se você não quiser pagar pelo seguro do tablet por meio dessas outras opções, você pode considerar uma compra única: uma capa robusta para iPad e um protetor de tela.

Isso também é algo que eu fiz. Sabe, depois de deixar o iPad cair e quebrar a tela, e pagar $100 para consertar.

A Amazon tem muitas boas opções de capas para iPad por menos de $30, em todas as cores que você pode imaginar.

Apenas certifique-se de verificar se a capa que você comprar é para o seu modelo de iPad exato. E no futuro, simplesmente assuma que você deixará o seu iPad cair em algum momento, ou usará até esgotar a bateria, e coloque uma capa nele ou faça um seguro assim que ele chegar.

Nota dos editores: ENBLE e Asurion têm uma parceria publicitária. Esta matéria é editorialmente independente dessa relação.