Apple expande o programa de reparo por conta própria para incluir mais produtos e países
Os reparadores de dispositivos DIY agora têm uma nova e empolgante ferramenta para a temporada de férias.
A Apple introduziu um novo recurso chamado de Reparo de Autoatendimento. Ele inclui uma ferramenta de diagnóstico remoto para o iPhone 15, Mac M2 e outros dispositivos.
A Apple nunca deixa de nos surpreender. Eles acabaram de expandir seu programa de Reparo de Autoatendimento, permitindo que os usuários consertem seus dispositivos Apple queridos no conforto de suas próprias casas. É como ter uma Genius Bar na sua sala de estar, sem o bar ou os próprios gênios. Mas ei, pedintes não podem ser escolhidos, certo?
O Que Há de Novo no Programa de Reparo de Autoatendimento?
A Apple agora incluiu 35 produtos em seu programa de Reparo de Autoatendimento, o que significa que você pode consertar desde o confiável iPhone 15 até os brilhantes dispositivos Mac com M2. É como ter uma canivete suíço para todos os seus reparos Apple. Com essa expansão, a Apple tem como objetivo capacitar os usuários a assumir o controle de seus próprios dispositivos e economizá-los de longos tempos de espera e contas de reparo pesadas.
Mas espera, tem mais! O programa de Reparo de Autoatendimento agora está disponível em 33 países ao redor do mundo. Portanto, esteja você em ensolarada Califórnia ou congelando na Antártida (ok, talvez não na Antártida), você pode acessar esse serviço conveniente. Você pode encontrar uma lista de países suportados e instruções detalhadas sobre como usar o programa de Reparo de Autoatendimento no site de suporte da Apple. Eles têm sua retaguarda, não importa onde você esteja!
Apresentando os Diagnósticos da Apple para Reparo de Autoatendimento
Agora, aqui está a peça de resistência. A Apple também lançou uma ferramenta de diagnóstico baseada na web chamada Apple Diagnostics para Reparo de Autoatendimento. Essa ferramenta está disponível atualmente nos EUA e será acessível na Europa no próximo ano. Então, vocês, pessoas experientes em tecnologia nos EUA, já podem começar a diagnosticar e consertar seus iPhones e Macs como profissionais.
Para começar, simplesmente coloque seu dispositivo no modo de Diagnóstico e insira o número de série em outro dispositivo (sim, você precisará de um segundo dispositivo). Isso iniciará sua sessão de diagnóstico. É como ter o Dr. House diagnosticando seu dispositivo, mas sem o humor ou moralidade questionável.
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Por favor, observe que essa ferramenta de diagnóstico é compatível com iPhones que funcionam com iOS 17 ou posterior e dispositivos Mac que executam macOS Sonoma 14.1 ou posterior (versões beta estão excluídas, desculpe). Então, se você estiver executando um software antigo em seus dispositivos, é hora de fazer uma atualização, meu amigo.
E se Eu Não For um Guru da Tecnologia?
Não se preocupe, nem todo mundo nasceu com um ferro de solda na mão. Se a ideia de reparar seus dispositivos Apple faz você começar a suar frio ou sente calafrios na espinha, a Apple ainda está aqui para ajudar. Eles têm uma enorme rede global de mais de 100.000 técnicos ativos, conhecidos como Provedores de Serviço Autorizados e Provedores de Reparo Independentes. Esses heróis virão ao seu resgate e consertarão seus dispositivos com habilidade e expertise.
Tem alguma pergunta? Aqui está um Q&A para satisfazer sua curiosidade:
P: Eu realmente posso consertar meu próprio iPhone 15? Não é super complicado?
R: É verdade! Com o programa de Reparo de Autoatendimento da Apple, você pode assumir o controle e consertar seu próprio iPhone 15. A Apple fornece instruções passo a passo e guias para tornar o processo o mais tranquilo possível. Apenas lembre-se, você não está sozinho. A equipe de suporte da Apple está sempre lá para ajudá-lo se você ficar preso.
P: A ferramenta de diagnóstico baseada na web é difícil de usar?
R: Absolutamente não! A Apple Diagnostics para Reparo de Autoatendimento foi projetada para ser fácil de usar. Basta seguir as instruções e inserir as informações necessárias. É como jogar um jogo em que o prêmio é um dispositivo totalmente funcional.
P: Quanto tempo leva para um Provedor de Serviço Autorizado consertar meu dispositivo?
A: O tempo de reparo pode variar dependendo do problema específico e da carga de trabalho do provedor de serviços. No entanto, a Apple garante que sua rede de Provedores de Serviço Autorizados e Provedores de Reparo Independentes está equipada para lidar com reparos de forma eficiente. Então, sente-se, relaxe e confie nas mãos dos especialistas.
O Impacto e o Futuro do Reparo de Autoatendimento
A expansão do programa de Reparo de Autoatendimento da Apple e a introdução da ferramenta de diagnóstico baseada na web marcam uma mudança significativa na indústria de tecnologia. A Apple está reconhecendo o poder dos usuários familiarizados com tecnologia e capacitando-os a assumir o controle de seus dispositivos. Essa iniciativa não só economiza tempo e dinheiro, mas também promove um senso de autoconfiança nos consumidores.
À medida que avançamos, não é difícil imaginar outras empresas seguindo o exemplo da Apple. A tendência de auto-reparo e auto-diagnóstico provavelmente se tornará mais prevalente, com os usuários se orgulhando de sua capacidade de consertar seus adorados gadgets. Isso pode potencialmente revolucionar o mundo do suporte técnico e dos serviços de reparo, tornando-os mais acessíveis a todos.
Aqui estão alguns links relevantes para leitura adicional sobre esse tópico:
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Agora é a sua vez, caros leitores. Vocês irão abraçar o programa de Reparo de Autoatendimento e assumir o controle de suas próprias mãos, ou irão confiar nas mãos confiáveis dos Provedores de Serviços Autorizados? Deixe-nos saber nos comentários abaixo! E não se esqueça de compartilhar este artigo com seus amigos familiarizados com tecnologia. Juntos, podemos superar qualquer falha técnica!
Escrito por [Seu Nome], o guru da tecnologia com uma pitada de humor.
