Aplicativo de Suporte da Apple agora oferece mais informações sobre localizações próximas

Apple Support app now provides more information about nearby locations.

A Apple atualizou hoje seu aplicativo de Suporte da Apple para ser mais útil aos clientes que procuram ajuda em uma loja de varejo da Apple ou em uma loja autorizada de reparos nas proximidades.

Ao procurar uma loja usando o recurso “Locais” no aplicativo, agora há uma seção de Informações Úteis e uma seção de Horário de Funcionamento, ambas são novas.

No Informações Úteis, a Apple lista informações como opções de acessibilidade e se uma loja oferece reciclagem de produtos. O Horário de Funcionamento mostra os horários futuros para cada localização em uma base de data específica. Em vez de listar apenas os horários de segunda a domingo, a Apple tem uma lista para as próximas datas, o que fornece informações atualizadas caso os horários da loja sejam alterados devido a um evento ou problema ambiental.

Notas da Apple para a atualização:

Adicionadas informações úteis sobre locais próximos, incluindo horário de funcionamento, detalhes de acessibilidade e serviços especializados disponíveis

Melhorias de desempenho e correções de bugs

O aplicativo de Suporte da Apple foi projetado para permitir que os clientes procurem ajuda com seus produtos, obtenham serviço para problemas e verifiquem o status do AppleCare+. A Apple vem trabalhando para melhorar o aplicativo nos últimos anos, e há seções para obter ajuda com dispositivos e serviços específicos, além de opções para rastrear solicitações de serviço e obter ajuda pessoalmente.

O aplicativo de Suporte da Apple pode ser baixado gratuitamente na App Store. [Link Direto]