Apple começa a realizar reparos do iPhone 15 na mesma unidade com peças agora disponíveis

Apple inicia reparo do iPhone 15 na mesma unidade com peças agora disponíveis

Por um breve período após o lançamento dos novos modelos do iPhone, as Apple Stores e os Provedores de Serviço Autorizados da Apple devem substituir todo o dispositivo se um cliente precisar de um reparo, já que as peças individuais não estão disponíveis imediatamente.

Estrutura interna do iPhone 15 ProA partir desta semana, as peças estão disponíveis para todos os quatro modelos do iPhone 15, permitindo que as Apple Stores e os Provedores de Serviço Autorizados da Apple realizem reparos na mesma unidade para esses dispositivos, de acordo com um memorando interno obtido pela ENBLE. Isso inclui o vidro traseiro, bateria, alto-falantes, display, câmera traseira e estrutura intermediária.

Ainda é necessário substituir toda a unidade para reparos envolvendo o Motor Táptico ou o microfone principal do iPhone 15 Pro ou do iPhone 15 Pro Max, pois essas peças não estarão disponíveis até um momento posterior, segundo o memorando.

Todos os quatro modelos do iPhone 15 estão equipados com vidro traseiro removível, permitindo que os técnicos abram os dispositivos tanto pela frente quanto pela parte de trás para reparos. Essa mudança resulta em taxas de reparo significamente mais baixas para modelos do iPhone 15 com vidro traseiro quebrado para clientes sem AppleCare+ em comparação com modelos sem vidro traseiro removível. A Apple fez essa mudança de design pela primeira vez com o iPhone 14 e o iPhone 14 Plus menos caros no ano passado.

Nos Estados Unidos, a taxa de substituição de bateria da Apple é fixada em $99 para todos os quatro modelos do iPhone 15, o que não mudou em relação à série do iPhone 14.

Para agendar um reparo do iPhone 15, visite a página de Suporte da Apple.